NTTドコモが今秋からiPhone販売
NTTドコモがAppleのiPhoneの新機種の販売を9月20日から開始することを決めたようです。現在、AppleとNTTドコモが契約内容の最後の詳細な調整をしている模様です。
これまでラインアップにiPhoneのなかったNTTドコモは、ソフトバンクやau by KDDIに多くの顧客を奪われ、また新規契約においても苦戦していました。SIMロックフリーのNTTドコモがiPhoneを扱うとなると、この状況は大きく変化するだろうと思います。
MNPでNTTドコモからソフトバンクやau by KDDIに流れた顧客はたくさんいますが、この逆流が起こる可能性もありそうです。MNPは価格面で非常に優遇されていますが、顧客数を増やすという意味では諸刃の剣の攻めの戦法です。機種変更などで使い続けてくれている既存顧客を大切にしないと、あっという間に各社のシェアは塗り変わってしまうようにも思います。
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