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2013年8月17日 (土)

EMOBILEを解約

 EMOBILEのルーターPocket WiFiを3年ほど使っていたのですが、今月が更新月だったので解約しました。解約はショップで行いました。特に継続の勧誘をされるわけでもなく、すぐに解約ができました。

 解約時に必要なものとしてはSIMカードのみです。これはルーター本体を持って行けば外してくれます。

 また、解約の申込書に記載する事項は次の通りです。月々の請求書のハガキをもっていけば事足ります。ハガキがない場合はEMOBILEのサポートサイトで確認できますので、調べておくと良いでしょう。念のため本人確認ができる免許証などを持っていった方が良いでしょう。

  • 姓名(漢字とフリガナ)
  • 契約時に登録した住所
  • 契約時に登録した連絡先電話番号
  • 契約者コード

 それから、最後に契約時に登録したネットワーク暗証番号(4桁の数字)をテンキーから入力する必要があります。

 自分の場合、必要な情報は全部そろっていたので、スムーズに解約ができました。

 最後に、回答は任意ということで、解約の理由を聞かれます。

 過去に、なかなか解約がスムーズにいかないという話がありましたが、自分の場合はそのようなことはありませんでした。ずいぶん改善されたのだろうと思います。

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