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2012年12月 8日 (土)

Internet Explore 9/10( IE9/IE10 )が落ちる nvwgf2um.dllでアプリケーションエラー 

最近、インターネット・エクスプローラ10のプレビュー版を使っているのですが、時々、アプリケーションエラーで落っこちます。イベントビューアで原因を調べてみたところ、どうやらnvwgf2um.dllというモジュールでエラーが起きているようです。この問題はIE9でも経験したことがあります。 

障害が発生しているアプリケーション名: IEXPLORE.EXE、バージョン: 10.0.9200.16438、タイム スタンプ: 0x509caa90
障害が発生しているモジュール名: nvwgf2um.dll、バージョン: 8.16.11.8735、タイム スタンプ: 0x4ab1a3f6
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0004678e
障害が発生しているプロセス ID: 0x318
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cdd4e86a071a04
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\system32\nvwgf2um.dll
レポート ID: b20686af-40db-11e2-85f6-60380e06a881

IE9/IE10はグラフィック表示を速くするために、グラフィックの表示をパソコン本体のCPUではなく、グラフィックボードのGPUで行うようになっています。何らかの問題がGPUで発生したときに、このエラーが出て、IEがアプリケーションエラーで異常終了します。

この問題が希にしか起こらないようだと放置しておいても大丈夫かと思いますが、頻繁に起こるようだと、IE9/IE10のグラフィックアクセラレータの設定を下記の手順で変更し、GPUを使わないようにすると良いでしょう。

  1. 開いているIEを終了します。
  2. スタートメニューからコントロールパネルを開きます。
  3. ネットワークとインターネットからインターネットオプションを開きます。

Gpu
IE10での設定画面

  1. 上の図の赤い枠で囲んだ部分の「アクセラレータによるグラフィク」のところにある「□GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用する」 にチェックを入れてOKボタンをクリックします。

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